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'갑작스러운 거래 오류' 신한은행 "거래 과다 집중 탓…복구 완료"


신한은행 고객들이 한때 전산장애로 곤란을 겪었다. 사진출처: 트위터 캡처


[IE 금융] 신한은행의 전산 장애의 원인은 연휴에 처리되지 않은 거래의 과다 집중 때문인 것으로 알려졌다.

27일 신한은행에 따르면 오후 4시경부터 약 10분간 신한은행 고객들은 체크카드 결제, 인터넷 결제, 계좌이체 등 신한은행 거래에 대한 불편을 겪었다.

이에 SNS와 커뮤니티 등지에서 신한은행 전산 장애에 대해 불만을 느끼는 이들이 관련 글을 올리기도 했다.

이와 관련해 신한은행 관계자는 "명절 연휴에 걸린 자동이체 거래가 그 다음 영업일인 오늘 몰렸기 때문"이라며 "일부 거래가 안 되는 일이 벌어졌지만 현재는 완벽히 복구됐다"고 설명했다.


/이슈에디코 김수경 기자/