[IE 금융] 교보생명이 보험금 지급 속도에서 업계 최고 수준을 기록. 9일 교보생명에 따르면 작년 하반기 기준 보험금 신속 지급 평균기간이 0.24일로 생명보험사(생보사) 가운데 가장 빠른 수준에 도달. 이는 보험금 청구부터 지급까지 약 2시간 이내 처리된다는 뜻. 생보업계 평균인 0.67일, 손해보험 평균 0.69일과 비교하면 약 세 배 빠른 속도. 보험금 청구 건수 대비 부지급 건수를 나타내는 부지급률도 1% 미만으로 주요 생보사 중 가장 낮은 수준. 이는 보험금 지급 전 과정에 인공지능(AI)과 디지털 기반 시스템을 선제적으로 도입한 결과라는 게 교보생명의 설명. 교보생명은 ▲AI 기반 자동심사 모델 ▲청구서류 광학문자인식(OCR) 고도화 ▲심사 완료 후 즉시 송금 시스템 등을 통해 지급 시간을 단축. 특히 OCR 시스템은 업계 최초로 13종 청구서류를 자동 인식하도록 설계돼 접수 효율성을 극대화. AI 심사 모델은 머신러닝을 활용해 심사 난이도와 자동심사 가능 여부를 판단, 처리 속도와 정확성을 모두 올림. /이슈에디코 김수경 기자/ +플러스 생활정보 교보생명은 AI 기반 자동심사 모델을 지난 2020년 12월 첫 도입.
[IE 산업] SK텔레콤(SKT)이 위약금 면제와 관련해 불가피한 이유로 정해진 기간 내 해지하지 못한 고객일 경우 추후에 별도 증빙을 제출하면 위약금을 면제받도록 조처했다. 9일 SKT에 따르면 사고 발생 전인 지난 4월18일 자정 기준 약정 고객 가운데 사고 이후 해지한 고객과 오는 14일까지 해지하는 고객을 대상으로 위약금을 면제 중이다. 그러나 해외 체류, 군 복무처럼 불가피한 사유로 이달 14일까지 해지하지 못한 고객을 위한 방안을 마련했다. 우선 ▲장기 입원(입원 사실 확인서 필요) ▲군 복무(병적 증명서 또는 복무 확인서 필요) ▲해외 체류(출입국 사실 증명서 필요, 선원 포함) ▲도서산간 지역 거주(도서∙벽지 교육 진흥법 상 해당지역, 주민등록 관련 서류 필요) ▲형 집행자(수용 증명서 필요) 등 사유로 해지하지 못한 고객은 사유가 해소된 후 10일 이내 해지하면 위약금 면제 대상에 포함된다. 이는 고객센터(114)에 신청하면 된다. 예를 들어 입원 후 퇴원한 고객이 해지를 원할 시 퇴원 후 10일 이내에 해지한 다음 고객센터에 전화해 위약금 면제를 신청하고 입원 사실 확인서를 제출하면 된다. 한편, 위 예외 사례 외에도 이민이나 실종, 사망
[IE 문화] 신세계가 이색적인 미디어 아트 전시를 소개. 9일 신세계에 따르면 이달 10일부터 다음 달 31일까지 신세계백화점 본점 더 헤리티지 4층에 위치한 헤리티지 뮤지엄에서 '얽힘(Entanglement)'이라는 주제로 강이연 작가가 선보이는 대형 미디어 아트웍이 설치. 현실과 가상, 자연과 인공 등 이분법적 사고에 대해 질문을 던지는 작품을 선보인 강이연 작가의 이번 미디어 아트 전시는 인공지능(AI)을 비롯한 기술 발전에 따른 인간의 진화와 퇴보 속 유기적인 관계를 설치 작품. 인간과 기계를 상징하는 두 개의 스크린에서는 '섞일 수 없을 듯한' 이질적인 요소들이 얽혀 하나의 공동체를 형성하는 과정을 6분가량의 영상으로 감상 가능. 여기 더해 초대형 LED 화면을 통해 도심 한복판에서도 작품을 공개. 신세계스퀘어에서는 전체 영상 중 이질적인 유기체가 공동체를 형성하는 '얽힘'을 다룬 콘텐츠를 오는 9월5일까지 상영. /이슈에디코 김지윤 기자/ +플러스 생활정보 신세계 헤리티지 뮤지엄은 지난 4월 개관했으며 서울시 유형문화재 제71호인 옛 SC제일은행 본점 건물을 리노베이션, 기존 건축 양식을 최대한 보존하되, 현대적으로
과거와 현재의 오늘 벌어졌던 '깜'빡 놓치고 지나칠 뻔한 이슈들과 엮인 다양한 '지'식들을 간단하게 소개합니다. 윤석열 구속 전 피의자 심문 오늘 오후 2시15분, 윤석열 전 대통령에 대한 법원의 구속 전 피의자 심문(영장실질심사) 실시. 남세진 영장전담 부장판사의 심리로 서울중앙지법에서 윤 씨 구속 여부 결정. 이달 6일 조은석 내란 특별검사팀은 특수공무집행방해, 대통령경호법 위반, 직권남용 권리행사방해, 허위공문서 작성 등의 혐의를 들어 윤 씨에 대한 구속영장 청구. 이날 또는 내일 법원이 영장을 발부하면 윤 씨는 지난 3월8일 이후 4개월 만에 다시 재구속. 박원순 서울시장 실종 및 사망 2020년 7월9일 오후 5시경, 인권 변호사로 명성을 떨쳤던 박원순 당시 서울시장의 실종신고 접수. 딸이 실종 신고했던 박 시장은 7월10일 0시1분께 목숨을 잃은 채 발견. 헌정 이래 처음 서울의 현직 시장이 사망한 사건으로 성추행과 엮여 충격. 세상을 떠난 원인은 성추행 사건에 따른 피소를 인지한 결과로 추정. 실종 당일 아침, 박 시장은 고한석 전 비서실장과 공관에서 만나 비서가 여성단체와 함께 뭘 하려는 것 같다고 언급. 안정리 사건 1971년 오늘, 경기도
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