[IE 산업] 전 세계 인구 10%가 이용하는 인공지능(AI) 챗봇 서비스 'Chat(챗) GPT'의 운영사 미국 오픈AI가 최근 발생한 장애 사태에 국내 이용자들에게 사과문을 보냈다. 14일 업계에 따르면 오픈AI는 이용자에게 이메일을 보내 "대한민국 표준 시간 기준 지난 10일 오후 3시36분부터 같은 달 11일 오전 7시까지 챗GPT와 API 서비스에서 일시적으로 오류 증가 현상이 확인됐다"며 "이는 시스템 업데이트에 따른 것"이라고 설명했다. 이어 "상당수 서버와의 연결이 일시적으로 끊기면서 가용 처리 용량이 감소했다"며 "응답 속도 지연 또는 간헐적 오류로 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드린다"고 부연했다. 오류가 일어날 당시 챗GPT는 일부 사용자가 질문을 하면 '동시 요청이 너무 많다(Too many concurrent requests)' 메시지를 보내거나 질문에 응답하지 않았다. 챗GPT는 지난해 11월과 12월에도 서비스 장애를 일으킨 바 있다. 지난해 12월에는 애플이 아이폰 등 자사 기기에서 챗GPT를 탑재한 운영체제(OS)를 배포하면서 아이폰 등 이용자들이 급증해 접속 장애를 일으킨 것으로 추정됐다. 현재 챗GPT의 모든 서버의 정상
[IE 산업] SK텔레콤(SKT)의 해킹 사태 이후 유심을 교체한 고객이 749만 명으로 집계됐다. SKT는 오는 16일까지 잔여 예약 고객에게 교체 안내 문자를 발송하고 이달 20일까지 1차 예약 고객의 교체를 마칠 계획이다. 13일 SKT에 따르면 전날 당일 유심을 교체한 고객 수는 27만 명으로 총 749만 명의 고객이 교체를 완료했다. 예약했지만 아직 교체하지 못한 인원은 225만 명이었다. SKT는 이달 14일까지 유심 190만 개, 다음 주에 160만 개를 입고한 뒤 예약 대기 고객을 모두 소화한다는 계획이다. 또 16일까지 남은 예약 고객에 안내 문자를 보낸 뒤 오는 20일까지 교체를 끝낼 예정이다. 이후 고객이 희망하는 교체 날짜를 지정할 수 있도록 시스템을 개선, 추후에는 예약 없이도 원할 때 방문하면 교체 받을 수 있도록 한다는 방침이다. 그러나 20일 이후 잔여 예약자는 남아있을 가능성이 높다. 예약 문자를 받았지만, 대리점에 방문하지 않은 고객이 계속 있을뿐더러, 매일 2만~3만 명의 신규 예약이 들어오고 있기 때문. SKT 해킹 사고 이후 아직 피해 사례는 없는 것으로 파악됐다. SKT 측은 "현재까지 감시 체계를 운영한 결과 불법 유
[IE 산업] 기업 회생절차에 들어간 홈플러스가 '회생 계획 인가 전 인수·합병(M&A)'을 신청하기로 했다. 이를 통해 유입되는 자금을 바탕으로 채권을 상환하고 영업을 이어가겠다는 게 이들의 설명이다. 12일 홈플러스에 따르면 회생법원이 지정한 조사위원 삼일회계법인은 이날 홈플러스 본사에서 채권단을 대상으로 '조사보고서 설명회'를 개최했다. 이 법인은 이 자리에서 지난 3개월 동안 작성한 조사보고서와 향후 계획을 설명했다. 우선 홈플러스가 회생절차에 이르게 된 주요 원인으로 ▲고정비 성격 원가가 계속 인상되는 사업 구조 ▲신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 팬데믹과 소매유통업의 온라인 전환 ▲신용등급 하락에 유동성 위기 발생 가능성 등을 꼽았다. 더불어 삼일회계법인은 홈플러스 계속기업가치(햔후 10년간 영업으로 버는 잉여현금흐름의 현재 가치)는 약 2조5000억 원, 청산가치는 약 3조7000억 원으로 진단했다. 즉, 사업을 계속하기보다 사업을 청산하는 게 낫다는 의미다. 그러나 조사위원 보고서와 달리 관리인은 청산가치보다 계속기업가치가 높다고 판단해 이와 관련한 의견서를 법원에 제출할 예정이다. 현재 기업회생 관리인은 홈플러스 공동대표인 MBK
[IE 산업] SK텔레콤(SKT)의 해킹 사태 이후 유심을 교체하기를 원한 1차 예약 고객에 대한 서비스가 다음 주까지 마무리될 전망이다. 12일 SKT에 따르면 전날 당일 유심을 교체한 고객 수는 22만 명으로 총 722만 명의 고객이 교체를 완료했다. 예약했지만 아직 교체하지 못한 인원은 247만 명이었다. SKT 김희섭 PR센터장은 "유심 교체를 안내할 때 일주일 이내에 매장에 방문해 달라고 요청하는데, 그 안에 안 온 고객 수가 48만 명 정도"라며 "대기 고객에서 48만 명을 빼면 남은 분은 200만 명 아래라고 볼 수 있다"고 설명했다. 이어 "다음 주에 1차 교체가 마무리되면 예약 없이도 유심을 교체할 수 있는 타이밍을 검토할 것"이라고 덧붙였다. SKT는 이달 14일까지 유심 190만 개, 다음 주에 160만 개를 입고한 뒤 예약 대기 고객을 모두 소화한다는 계획이다. 더불어 이 회사는 고객이 이번 사고에 대한 정보를 편리하게 확인할 수 있도록 T월드 내 별도 코너를 오는 16일에 개설할 예정이다. 과학기술정보통신부(과기정통부)가 SKT에 적용한 신규 고객 가입 중단 행정 명령에 대해 김 센터장은 "과기정통부가 신규 영업 중지를 한 것은 유심이
[IE 금융] 우리은행이 지난 10일 CJ올리브네트웍스(대표이사 유인상)와 제휴를 체결, 간편결제 연계형 상품인 'CJ PAY 우리통장'을 출시. 12일 우리은행에 따르면 'CJ PAY 우리통장'은 CJ PAY 간편결제 서비스와 연계해 선불 충전금이 자동으로 예치되는 입출금식 통장. 고객은 충전금으로 일반 입출금통장처럼 자유롭게 금융 거래를 할 수 있고 CJ ONE 애플리케이션(앱)을 통해 계좌 거래내역 조회 및 간편결제 기능도 이용 가능. 특히 이 상품은 높은 금리 혜택을 제공. 우리은행은 CJ PAY 우리통장을 개설한 고객에게 1년 동안 200만 원 이하 잔액에 대해 최대 연 3.0% 금리 지급. 기본금리 0.1%에 통장 개설 후 CJ PAY에 연결만 해도 최대 2.9%포인트(p)의 우대금리가 추가 적용. 이 외에도 ▲CJ PAY 간편결제 이용 시 결제 금액의 최대 2%를 CJ ONE 포인트로 적립 ▲이체 및 인출 수수료 무제한 면제 ▲선불충전금의 안전한 예치 등 다양한 혜택도 탑재. CJ PAY 우리통장은 CJ ONE 앱에서만 개설 가능하며 출시를 기념해 통장을 개설, CJ PAY에 연결한 고객 전원에게 CJ ONE 2000포인트를 즉시 지급. 적립된
[IE 산업] SK텔레콤(SKT)의 해킹 사태 이후 유심을 교체한 고객이 700만 명을 돌파한 것으로 나타났다. 11일 SKT에 따르면 전날 당일 유심을 교체한 고객 수는 20만 명으로 총 700만 명의 고객이 교체를 완료했다. 예약했지만 아직 교체하지 못한 인원은 264만 명이었다. SKT는 오는 14일까지 유심 190만 개를 입고한 뒤 예약 대기 고객을 모두 소화한다는 계획이다. 또 오는 16일까지는 대기 고객에게 유심 교체 안내 문자도 발송한다. 이후 예약자 대상 유심 교체가 끝나는 대로 예약하지 않은 고객도 원하는 경우 언제든 매장에서 유심 교체가 가능하도록 지원할 예정이다. 이와 더불어 SKT는 지난 5일부터 12일까지 수도권, 부산, 대전 등 전국 주요 유통망과 대면 간담회를 열어 현장 애로사항을 듣고 있다. 이 회사는 여기에서 유심 교체 진행 상황과 향후 일정을 공유, 신규 영업 중단으로 인한 보상 방침을 재안내 중이다. SKT 측은 "이후에도 지역 유통망을 찾아 소통 활동을 강화할 것"이라고 설명했다. /이슈에디코 김수경 기자/ +플러스 생활정보 유심 교체 후 기존 사용 중인 애플리케이션(앱)이나 모바일 신분증, 인
[IE 생활정보] 하나은행이 대한민국 광복 80주년을 기념해 '대한민국만세 80주년 적금'을 출시했다. 11일 하나은행에 따르면 이번 적금은 이달 '호국보훈의 달'을 맞아 하나은행과 대전지방보훈청이 협력해 출시한 금융상품이다. 우대금리를 포함해 최고 연 8.15%의 금리가 적용되며 가입 금액은 매월 1만~20만 원 이하, 계약 기간은 1년이다. 이 은행은 국가유공자·군인·경찰·소방공무원 등 우리나라를 위해 헌신한 고객에게 연 2.0%의 우대금리 혜택을 제공한다. 이 외에도 ▲2025년(광복 80주년) 출생 신생아 또는 부모 연 2.0% ▲하나은행 첫 거래 고객 연 1.15% ▲태극기 게양하기 등 나라사랑 실천 서약 완료 고객 연 1.0% 등 다양한 금리 혜택이 있다. 특히 이 상품은 고객의 만기 이자 금액 가운데 815원과 하나은행 추가 지원금 815원을 합해 계좌당 총 1630원이 독립유공자 지원을 위해 기부된다. 여기 더해 상품에 가입한 고객 중 추첨을 통해 ▲광복 80주년 기념주화 ▲현충시설 무료 탐방 ▲프로축구 관람권 등 여러 혜택이 부여된다. 만약 우대금리를 더해 8.15%의 금리가 적용된다고 가정했을 경우 1년 동안 매달 20만 원씩 넣으면 받을
[IE 산업] 삼성전자가 49만 원대의 인공지능(AI)을 갖춘 '갤럭시 A36 5G'를 이달 12일 국내 출시한다. 11일 삼성전자에 따르면 A시리즈는 삼성전자의 보급형 라인업인데, 이번에 출시할 제품에는 보급형 전용 AI '어썸 인텔리전스'가 적용된다. 갤럭시 A36 5G는 최적화한 콘텐츠 감상을 위해 170.1mm(6.7형) 대화면 슈퍼 아몰레드 디스플레이(Super AMOLED)에 최대 120Hz 주사율을 지원한다. 또 최대 1200니트(nits) 밝기를 지원, 야외에서도 선명하고 또렷한 화면을 구현한다는 특징을 지녔다. 카메라 성능 역시 상향됐다. 갤럭시 A36 5G의 후면에는 5000만 화소 광각 카메라를 비롯해 800만 화소 초광각 카메라, 500만 화소 접사 카메라가 탑재됐다. 여기 더해 광학식 손떨림 보정(OIS)과 동영상 손떨림 보정(VDIS) 기능이 들어가 움직임이 있는 상황에서도 또렷한 촬영이 된다. 이번 신작은 다양한 갤럭시 AI 기능을 사용할 수 있다. 우선 사용자는 'AI 지우개' 기능을 통해 사진 속 불필요한 피사체를 제거할 수 있으며 '나만의 필터' 기능 사용해 사진에 여러 효과를 적용할 수 있다. 더불어 어느 화면에서나 사물에
[IE 산업] 롯데칠성음료가 식물성 음료 브랜드 '오트몬드' 광고 모델에 배우 설인아 씨를 발탁. 10일 롯데칠성음료에 따르면 설인아 씨의 건강한 이미지와 자기 관리를 열심히 하는 모습이 오트몬드의 건강한 식물성 음료 특성과 부합. 설 씨는 지난해 방영된 예능 프로그램 '무쇠소녀단1'에서 '운동 천재'로 주목받았으며 올 하반기에도 '무쇠소녀단2'를 통해 활약할 예정. 광고는 '맛있게 건강으로 꽉 채운 가벼움'이라는 콘셉트로 바쁜 아침 칼로리를 고민하거나 출출한 오후 간식을 망설일 때, 다이어트 식단에 불만족할 때 세 가지 맛의 오트몬드를 선택해 마시는 장면을 소개. 오트몬드 광고 영상은 롯데칠성음료 공식 유튜브 채널, 인스타그램 등에서 다양한 형태로 감상 가능. 한편, 오트몬드는 오트와 아몬드를 1:2 비율로 섞었으며 사과, 호두, 코코넛 3가지 식물성 원료가 담김. 특허받은 식물 유래 유산균인 포스트바이오틱스를 함유했으며 비타민 5종과 미네랄 2종이 첨가. /이슈에디코 김수경 기자/ +플러스 생활정보 지난해 4월8일 출시한 오트몬드는 오리지널, 프로틴 오리지널, 프로틴 초코 등 세 종이었는데, 올해 3월 언스위트, 초코가 추가.
[IE 산업] SK텔레콤(SKT)의 해킹 사태 이후 유심을 교체한 고객이 약 680만 명으로 예약자 기준 70%를 돌파했다. 어느 정도 안정세를 취한 SKT는 현재 대리점 보상에 대한 논의도 진행 중이다. 10일 SKT에 따르면 전날 당일 유심을 교체한 고객 수는 17만 명으로 총 680만 명의 고객이 교체를 완료했다. 예약했지만 아직 교체하지 못한 인원은 280만 명이었다. SKT 김희섭 PR센터장은 "이달 14일까지 유심 190만 개가 더 들어와 기존 보유량과 합하면 남은 예약 교체를 충분히 소화할 수 있을 것"이라며 "예약한 고객들에게 오는 16일까지 대부분 유심 교체 안내를 발송할 수 있다"고 설명했다. 이어 "예약한 고객의 교체가 끝나면 예약을 하지 않은 고객도 편리하게 유심을 교체할 수 있도록 하겠다"고 부연했다. 빠른 교체 속도 덕분에 곧 SKT 신규 영업이 재개될 가능성도 있다. 앞서 과학기술정보통신부(과기정통부)는 SKT에 이동통신서비스 신규 가입 및 번호 이동 영업을 중단하는 행정지도를 내렸다. 이와 관련해 SKT 측은 정확한 신규 가입의 시기는 정부와 협의할 것이라며 말을 아꼈다. SKT는 신규 가입 중단으로 손해를 보고 있는 대리점과의